Podmínky pro poskytování digitálního obsahu — Účinné od 26. 9. 2024

Tyto obchodní podmínky se vztahují na poskytování produktů v digitální podobě — online kurzů, webinářů, e-booků a dalšího digitálního obsahu — přes webové rozhraní marcelaekamenicka.com a digitalnimamamarcela.cz.

01 · Důležité pojmy

Poskytovatel — Marcela Kamenická, viz kontaktní údaje výše

Uživatel — ten, kdo se mnou uzavře smlouvu ohledně produktu

Spotřebitel — fyzická osoba jednající mimo rámec podnikání; pokud v objednávce uvedeš IČ, jsem oprávněna mít za to, že jednáš jako podnikatel

Produkt — online kurz, webinář, e-book nebo jiný digitální obsah

Smlouva — smlouva o poskytování digitálního obsahu, tvořena objednávkou, jejím potvrzením a těmito podmínkami

Cena — odměna za zpřístupnění produktu, uvedená v korunách českých

Webové rozhraní — marcelaekamenicka.com a digitalnimamamarcela.cz

02 · Odpovědnost

Digitální obsah produktů užíváš na vlastní riziko. Záleží pouze na tobě, jakým způsobem informace využiješ a jakých výsledků dosáhneš. Jako poskytovatelka neodpovídám za tvé výsledky ani za případnou majetkovou či nemajetkovou újmu.

Digitální obsah produktů nenahrazuje odborné poradenství (právní, finanční, zdravotní ani jiné).

Jakékoliv hodnocení nebo recenze na mém webu pochází od osob, kterým byl digitální obsah skutečně zpřístupněn. Ověřuji jejich pravost nahlédnutím do evidence potvrzených objednávek.

03 · Objednávky a uzavření smlouvy

Produkt objednáváš odesláním řádně vyplněného elektronického objednávkového formuláře. Před odesláním můžeš zkontrolovat a změnit vyplněné údaje.

Stisknutím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě" (nebo „Přihlásit se zdarma" u bezplatných produktů) odešleš závaznou objednávku — návrh na uzavření smlouvy.

Přijetí objednávky ti potvrdím emailem na adresu uvedenou v objednávce. Doručením tohoto potvrzení je smlouva uzavřena.

Spoléhám na pravdivost a správnost údajů v objednávce. Neodpovídám za škody způsobené nesprávnými údaji.

04 · Cena a způsob platby

Ceny produktů jsou na webu uvedeny včetně DPH. Pro tebe platí vždy cena aktuální v okamžiku objednání. Nevznikají žádné náklady na dopravu ani jiné poplatky. Cena v souhrnu objednávky je cenou konečnou.

Způsob platby

Cenu je možné uhradit online platební kartou (Visa, Mastercard, Apple Pay) prostřednictvím platební brány Stripe Technology Europe, Limited (registrační číslo: 0599050, 25/28 North Wall Quay, Dublin 1, Irsko, stripe.com).

Veškeré platební údaje zadáváš přímo v zabezpečeném prostředí Stripe — tyto údaje mi nejsou předávány.

Splatnost ceny

V případě platby online kartou je cena splatná bezprostředně po uzavření smlouvy. Po přijetí platby ti vystavím a na email zašlu daňový doklad.

Ke zpřístupnění produktu dojde nejdříve po úplném zaplacení ceny.

05 · Zpřístupnění digitálního obsahu

Způsob zpřístupnění

Digitální obsah online kurzu ti bude zpřístupněn zasláním přístupových údajů na tvůj email. U webinářů a e-booků dostaneš odkaz ke stažení nebo přístupu.

Čas zpřístupnění

U platby kartou ti bude digitální obsah zpřístupněn obratem po provedení platby. U případného bankovního převodu do 3 pracovních dnů od připsání platby.

Délka přístupu

Není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak, máš digitální obsah přístupný navždy. Výjimkou jsou webináře a kurzy zdarma — přístup je omezen na den a čas uvedený na webu.

Claude Orchestr: přístup na 1 rok od data zakoupení, jak je uvedeno na stránce produktu.

Aktualizace

Produkt ti zpřístupním v nejnovější verzi dostupné v době uzavření smlouvy. Budu ti poskytovat aktualizace nezbytné k tomu, aby byl digitální obsah bez vad po dobu, po kterou to lze rozumně očekávat.

06 · Autorská práva a mlčenlivost

Digitální obsah produktů je mým autorským dílem. Zpřístupňuji ti jej výhradně pro tvou osobní potřebu.

Bez mého předchozího písemného souhlasu není možné digitální obsah (ani jeho část) dále šířit, kopírovat, sdílet ani umožnit jeho užití dalším osobám — a to ani v původní, ani ve změněné podobě.

Jsi povinna zachovávat mlčenlivost ohledně přístupových údajů ke svému účtu. V případě porušení autorských práv jsem oprávněna ti přístup k obsahu okamžitě znepřístupnit a požadovat náhradu škody.

07 · Odstoupení od smlouvy

Pokud jsi spotřebitelka, máš obecně právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.

Pokud v objednávkovém formuláři zaškrtneš souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení, právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu (§ 1837 písm. l) OZ).

Pokud ti digitální obsah nebude zpřístupněn během 14 dnů od uzavření smlouvy a jsi spotřebitelka, máš právo od smlouvy odstoupit i bez udání důvodu.

Odstoupení provedeš zasláním oznámení na email: marcelaekamenicka@gmail.com. Po obdržení oznámení ti vrátím cenu nejpozději do 14 dnů, a to na stejný účet, ze kterého byla zaplacena.

08 · Reklamace

Po zpřístupnění si co nejdříve zkontroluj funkčnost a dostupnost digitálního obsahu. Zjistíš-li nedostatky, kontaktuj mě na marcelaekamenicka@gmail.com.

Pokud produkt nebo přístupové údaje nenajdeš ve své emailové schránce, zkontroluj nejprve složky „hromadné" nebo „spam". Pokud ani tam nejsou, napiš mi.

Práva z vadného plnění ti nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo nevyhovujícím technickým vybavením (zařízení, software, internetové připojení).

09 · Řešení sporů

Případný spor budeme řešit přednostně smírnou cestou. Kontaktuj mě na marcelaekamenicka@gmail.com.

Pokud jsi spotřebitelka a nepodaří se nám spor vyřešit, máš právo na mimosoudní řešení. Příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Dozor nad dodržováním mých povinností vykonávají: Česká obchodní inspekce, živnostenský úřad Praha 7 a Úřad pro ochranu osobních údajů.

10 · Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávkového formuláře stvrzuješ, že jsi se s těmito podmínkami seznámila a souhlasíš s nimi. Podmínky ti zašlu také v příloze potvrzovacího emailu.

Smluvní vztah se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a — jsi-li spotřebitelka — zákonem č. 634/1992 Sb. (zákon o ochraně spotřebitele).

Tyto podmínky jsem oprávněna jednostranně měnit. Pro tebe platí vždy text účinný k datu tvé objednávky.

Marcela Kamenická

IČ: 21151831 · U Staré plynárny 1541/10, 170 00 Praha 7

Kontrolní orgán: živnostenský úřad Městské části Prahy 7